미국 대학 MBA 과정에서 가장 많이 사용하는 비즈니스 윤리 교과서 [기업 윤리 가이드]

Chapter 7 윤리적 행동을 위한 관리
개요 _ 437
기업에서 윤리는 행동에 관한 것이다 _ 438
매니저들을 위한 실제적 조언: 윤리적 행동
다중 윤리 자아 _ 440
케네스 레이의 예|데니스 레빈의 예|매니저들을 위한 실제적 조언: 다중 윤리 자아
보상과 징계 _ 447
사람들은 보상되는 행동을 하고 처벌되는 행동을 회피한다|사람들은 매니저들이 정한 목표를 달성하기 위해 추가 노력을 기울인다|어떻게 목표와 보상이 결합해서 비윤리적인 행동을 조장할 수 있는가?|매니저들을 위한 실제적 조언: 목표, 보상과 징계|간접 보상과 처벌의 힘을 인식하라|매니저들이 정말 윤리적 행동을 보상할 수 있는가?|징계의 역할|매니저들을 위한 실제적 조언: 징계
사람들은 집단의 규범을 따른다 _ 464
“모두 그렇게 하고 있다”|비윤리적 행동 합리화하기|동조하라는 압력|매니저들을 위한 실제적 조언: 집단의 규범|역할은 윤리적 행동을 지원하기도 한다|매니저들을 위한 실제적 조언: 역할
사람들은 부여된 역할을 수행한다 _ 468
짐바도 교도소 실험|직장 내 역할|상충되는 역할들이 비윤리적 행동으로 이어질 수 있다
권위에 대한 복종: 사람들은 명령받은 대로 한다 _ 475
밀그램 실험|일터에서 권위에 대한 복종|매니저들을 위한 실제적 조언: 권위에 대한 복종
조직에서는 책임이 흘어진다 _ 481
“걱정 마라-우리가 모든 것을 책임지겠다”|집단에서는 책임이 흩어진다|책임을 나누면 책임이 흩어진다|심리적 거리를 두면 책임이 흩어진다|매니저들을 위한 실제적 조언: 개인의 책임
요약 _ 489
나는 윤리에 대해 언행이 일치하는가?
토론 문제 _ 490

Chapter 8 매니저들의 윤리 문제
개요 _ 499
매니저들과 종업원 참여
‘기본’ 관리하기 _ 503
채용과 업무 배정|성과평가|징계|해고|위의 사항들이 왜 윤리문제인가?|비용
다양한 노동력 관리 _ 519
다양성|희롱|가족 및 개인 문제|위의 사항들이 왜 윤리문제인가?|비용
렌즈 역할을 하는 매니저 _ 530
매니저가 최종 책임을 진다|매니저들은 역할 모델이다|상사 및 동료 관리
상사 및 동료 관리 _ 537
정직이 최고의 규칙이다|기준은 양방향으로 작용한다
요약 _ 541
토론 문제 _ 542

PART 4 조직 윤리와 사회적 책임

Chapter 9 기업의 사회적 책임
개요 _ 547
기업의 사회적 책임이 왜 중요한가? _ 548
기업의 사회적 책임의 유형 _ 560
경제적 책임|법적 책임|윤리적 책임|자선 책임
트리플 바텀 라인과 환경상의 지속가능성 _ 568
사회적 책임 활동이 비즈니스에 도움이 되는가? _ 576
좋은 평판의 이점|사회적 책임을 고려하는 투자자들은 기업의 사회적 책임 활동을 보상한다|불법적인 행동의 비용|정부 규제의 비용|사회적 책임과 회사 성과의 관계에 관한 리서치 결과|옳은 일이기 때문에 사회적 책임 다하기
요약 _ 595
토론 문제 _ 596

Chapter 10 조직의 윤리 문제
개요 _ 601
이해관계자 관리하기 _ 603
윤리와 소비자 _ 606
이해상충|제품 안전|광고
윤리와 종업원들 _ 637
종업원 안전|종업원 다운사이징
윤리와 주주들 _ 650
윤리와 공동체 _ 658
위의 사항들이 왜 윤리 문제인가? _ 663
비용 _ 664
요약 _ 665
토론 문제 _ 674

Chapter 11 글로벌 환경에서 윤리와 사회적 책임 관리하기
개요 _ 677
파견 매니저 개인 _ 678
해외 부임의 어려움|구조, 교육 훈련, 지침의 필요성|유창한 외국어 실력|문화에 대해 배우기|선택적 인식의 힘 깨닫기|행동의 일관성 가정|문화적 동질성 가정|유사성 가정
문화마다 윤리 기준이 다른가? _ 701
글로벌 비즈니스 윤리에 대한 전사적 가이드라인과 정책 개발 _ 704
글로벌 비즈니스 환경에 있는 조직 _ 711
해외 사업 영위 결정|문화를 초월한 기업 윤리 개발
요약 _ 733
토론 문제 _ 734

저자사항

지은이: 린다 트레비노
펜실베이니아 주립대학교 스밀 경영대학 경영 및 조직 행동학과의 조직 행동 및 윤리 석좌교수다. 조직 내의 윤리적 행동 관리에 관한 린다 트레비노의 많은 연구 논문들은 이 분야 최고 저널에 발표되었으며, 국제적으로 알려져 있고 참조되고 있다. 린다 트레비노는 25년 넘게 학생들과 임원들을 가르쳤으며, 윤리 및 경영 문제들에 관해서 컨설팅과 강연을 해오고 있다.

지은이: 캐서린 넬슨
필라델피아 소재 템플 대학교 폭스 경영대학 전임 교수진의 일원으로서, 학부생들에게 경영학, 비즈니스 윤리, 인적 자원 관리를 가르치고 있다. 캐서린 넬슨은 템플 대학교에 합류하기 전에 씨티코프, 메릴 린치, 머서 HR 컨설팅 등 다양한 회사의 전략적 조직 커뮤니케이션과 인적 자원 관리 분야에서 30년 넘게 일했다. 캐서린 넬슨 또한 윤리와 전략적 종업원 커뮤니케이션 전문 컨설턴트로 일했으며 많은 조직들의 윤리 프로그램을 만들었다.

옮긴이: 노동래
서울대학교 공법학과와 KAIST 테크노 경영대학원 금융공학 MBA 과정을 졸업하고 동국대학교 경영학 박사 과정을 수료했다. 동양증권 준법감시인/CRO, 녹색기후기금(GCF) 리스크 매니저를 역임했고 지금은 새물결플러스에서 일하고 있다. 그동안 윤리 준법 경영의 성공 전략 『컴플라이언스』, 『컴플라이언스 매니지먼트』, 『내부감사와 리스크 관리프로세스』, 『리스크 관리 펀드멘탈』, 『거버넌스 리스크 관리 컴플라이언스』, 『전사리스크관리』, 『비즈니스 윤리와 지속가능경영』, 『내부감사 품질관리』, 『금융기관 컴플라이언스 실무 가이드』, 『뮤추얼 펀드 상식』, 『그랜드캐니언』, 『갓 이즈 러브』 등을 우리말로 옮겼다.

감수자: 연세대학교 반부패준법센터
연세대학교 반부패준법센터는 사단법인 한국준법통제원과 연세대학교 법학연구원이 반부패준법경영의 가치를 실현하는 것이 한국사회의 중요한 당면 과제라는 인식을 공유하고 연구를 위한 지식·정보·인프라를 공동활용하여 교육프로그램의 공동운영, 학술행사를 위한 협력, 그밖에 대외협력 등 양 기관이 필요하다고 인정한 사항에 대한 상호협력을 위해 2018년 4월 30일 상호협력협약서를 체결하여, 이를 근거로 반부패준법경영의 가치를 사회에 확산하고 실행하기 위하여 적절한 정책을 개발하는 데 밑거름이 되도록 양 기관이 공동으로 연세대학교 내에 설립한 기관이다.